Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Dra. Lirio Rubí Verdugo Lugo (en adelante, “el Consultorio”), con domicilio en Calle Cuernavaca #110, Col. San Benito, Hermosillo, Sonora, C.P. 83190, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos en el teléfono +52 662 449 5297 o al correo contacto@draliriorubi.com.

2. Datos personales que recabamos

Dado que nuestros pacientes son menores de edad, la mayoría de los datos son proporcionados por el padre, la madre o el tutor legal. Podemos recabar:

• De identificación y contacto: nombre del paciente y del padre/madre/tutor, fecha de nacimiento, edad, domicilio, teléfono y correo electrónico.
• Datos personales sensibles (de salud): historial clínico y odontológico, antecedentes médicos, alergias, padecimientos, tratamientos previos, radiografías, fotografías clínicas y notas de evolución del paciente.
• De facturación: los datos fiscales que usted proporcione cuando solicite comprobante fiscal (CFDI).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación de servicio):

• Brindar atención odontopediátrica y dar seguimiento clínico al paciente.
• Integrar y resguardar el expediente clínico.
• Agendar, confirmar y recordar citas por teléfono o WhatsApp.
• Emitir comprobantes de pago y facturación, así como informes médicos para reembolso ante aseguradoras cuando se solicite.
• Atender dudas, urgencias y solicitudes de contacto.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento):

• Enviar recordatorios de higiene, consejos de salud bucal y promociones.
• Uso de fotografías o videos del paciente con fines educativos o de difusión, únicamente con su autorización previa, expresa y por escrito.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@draliriorubi.com. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Transferencia de datos

No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Únicamente podremos compartirlos con especialistas aliados (ortodoncia, endodoncia, cirugía maxilofacial, entre otros) cuando el caso del paciente requiera una referencia o interconsulta, así como con autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal. Estas transferencias se realizan conforme al artículo 37 de la LFPDPPP y no requieren su consentimiento adicional.

5. Derechos ARCO

Usted, como titular o representante legal del menor, tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren y Oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envíe su solicitud al correo contacto@draliriorubi.com indicando: (i) nombre del titular y de quien presenta la solicitud, (ii) un medio para comunicarle la respuesta, (iii) copia de identificación que acredite su identidad y, en su caso, la representación legal del menor, y (iv) la descripción clara del derecho que desea ejercer. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos, mediante solicitud al correo contacto@draliriorubi.com. Tome en cuenta que, por obligaciones legales en materia de salud, el expediente clínico debe conservarse por el plazo que marca la normatividad aplicable, por lo que es posible que sigamos tratando ciertos datos aun después de su solicitud.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para su correcto funcionamiento y para obtener estadísticas de navegación de forma anónima. Estos datos no se vinculan con su información clínica. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de cambios legales, de nuestras prácticas o de los servicios que ofrecemos. Cualquier actualización estará disponible en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.